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新时代，新征程。如何把实现职工群众对美好生活的向往付诸行动、融入日常？对于贵州工会而言，是工作创新的一道时代命题，也是充分发挥桥梁纽带作用的路径思考，更是增“三性”去“四化”、永葆事业生机活力的关键所在。
2019年4月，全总下发《关于进一步规范和做好工会户外劳动者服务站点建设工作的通知》后，贵州省总工会迅速行动，在贵州银行等爱心企业的大力支持和协助下，广泛开展户外劳动者服务驿站建设。如今，在热火朝天的基建项目地，在繁华的闹市街头，在高速公路收费站，在金融网点……450个工会户外劳动者驿站如雨后春笋般出现在各处，先后为户外劳动者360万余人次提供温馨、便捷的服务，成为了各级工会服务职工的新阵地。
组织有力 建设稳步推进
“户外劳动者是城市环境的维护者、秩序安全的守护者、便利生活的提供者，为经济发展和社会进步作出了重要贡献，作为‘娘家人’，为他们提供更好地服务，切实解决他们在户外工作中面临的各种困难，工会组织责无旁贷。”2020年新年伊始，省总工会党组成员、副主席魏俊谈及户外劳动者服务驿站建设时说，民生连着民心，民心关系全局，建设服务驿站充分体现了工会组织将自身工作与党的大政方针、国家战略和民生需求紧密结合，主动发挥自身优势助力解决社会痛点难点问题，促进资源共享的人文情怀、责任意识和担当精神。
然而，在贵州，户外劳动者服务驿站建设没有经验可循，只能摸索前行。为了使服务驿站建设辨识度更高、服务性更强，省总工会紧紧抓住“提升质量”和“规范运作”两个关键点，在充分调研的基础上，于2019年7月11日正式印发《关于进一步做好工会户外劳动者服务驿站建设工作的方案》（简称“方案”），明确了目标任务、建设标准和工作要求。随即，各市州总工会、省各产业（行业）工会高度重视并迅速下发通知，积极跟进——
遵义市总工会对全市工会户外劳动者驿站建设工作进行统一安排、统一部署，形成一级抓一级、层层抓落实的工作责任制。同时，做到有计划、有方案、有检查、有改进。
安顺市总工会坚持以职工需求为指导，深入开展调研摸底工作，积极实施工会户外劳动者服务驿站建站，并安排20万元专项资金用于补助基层工会建户外驿站。
毕节市总工会联合贵州银行毕节分行下发工作方案，明确责任分工，确保落地见成效。
省财贸金融工会联合建设银行贵州分行，依托银行网点建成“劳动者港湾”216个；
省邮政工会依托邮政金融网点建设服务驿站，并统一制作标牌。同时，建立了内部管理制度，确保服务驿站正常开放、设备设施功能完好，切实发挥作用。
……
此外，贵阳市、黔东南州、黔南州、黔西南州等地总工会及省交通运输工会、省建设工会等产业（行业）工会，贵州银行、中建三局、中建四局等企业也纷纷采取措施蹄疾步稳推进户外劳动者服务驿站建设。
设置合理 标准规范统一
1月16日，天寒地冻，而位于贵安新区的中建三局一公司贵阳分公司“户外劳动者服务驿站”里却温暖如春。站内桌椅、饮水机、微波炉、小药箱等用品一应俱全，五六名户外劳动者围坐在电暖炉周围，唠嗑、织毛线、玩手机……十分悠闲自在。
“我们几个就在附近打扫卫生，以前工作累了也没个歇脚的地方。自从有了这个驿站，我们经常来这里喝水休息，方便多了。”坐在电暖炉旁织着毛衣的环卫女工李永贞开心地说，刚开始还感到有些拘谨，时间长了，就像回到了家。
户外劳动者在哪里，就在哪里为他们建起一个“家”，让温暖一路相随。为把这个“家”建好，省总工会明确：所有驿站必须有统一的标识、有固定的场所、有完善的设施、有规范的制度。
朝斯夕斯，念兹在兹。于是，在省总工会的高度重视下，户外劳动者服务驿站建设作为一项十分重要的工作，摆上了各级工会的议事日程，而其中最为关键的问题就是如何高标准建设，实现有用实用——
黔东南州工会为驿站提供场所，配备桌椅、饮水机、微波炉、取暖降温设备、电视机、沙发等物品，有效解决户外工作者临时休息、饮水等实际问题；
黔南州工会采取联建、自建方式开展驿站建设,完善配套设施,加大资金投入,完善基础条件,为户外工作人员提供爱心服务；
黔西南州工会坚持标准，积极制作标牌并悬挂，配备桌椅、饮水机、微波炉、应急医药箱等设施设备，重点帮助解决户外劳动者饮水、餐饮加热、如厕和休息等困难；
贵安新区工会办事处为驿站配备了桌椅、沙发、微波炉、取暖降温设备、应急药箱、饮水机、冰箱、消毒柜、书柜、充电设备等；
中建四局安装公司工会除了为驿站配备饮水机、医药箱、电视机、微波炉、桌椅、便民箱和白板架等外，还设置了阅览角，安排管理人员定期打扫卫生；
……
想职工群众之所想，急职工群众之所急。建设驿站，让户外劳动者可以“歇歇脚”“充充电”，是省总工会为职工群众提供的“又普又惠”服务，标注的是贵州工会为民的底色，折射的是贵州工会不变的初心。统一的标识，亮出了全省工会服务职工群众的意志；统一的标准，体现了全省工会心系职工群众的情怀。
落实有效 新阵地渐成规模
1月16日，在贵阳市观山湖区中天会展城邮政营业所，“工会户外劳动者服务驿站”的标识牌醒目地悬挂在门口。走进大厅，四排座椅围出了一块专门的区域，中间桌子上摆着糖果、水壶等，旁边的小立柜上依次放着微波炉、医药箱等。几名身穿橘黄色制服的环卫女工坐在椅子上乐呵呵地拉着家常。
“工会建的这个驿站太舒服了，工作人员很热情，邀我们进来休息，有热水喝，还可以加热饭菜。”环卫女工杨大姐一提起服务驿站，脸上就堆满了笑容，一直赞不绝口。
其实，类似的情景每天都在不同的站点上演。
“作为工会组织，一定要保持高度的责任感和使命感，脚踏实地为职工群众解决实际问题。”据省总工会权益保障部部长杨宪忠介绍，省总工会将服务驿站建设工作作为打通联系服务职工“最后一公里”，深化服务内容、拓宽服务渠道的新载体和新抓手，与贵州银行等爱心企业在重大基建项目地、工会活动场所、环卫休息站、金融网点等有条件的公共服务区域选点建设。
多谋职工群众之利、多解职工群众之忧，是工会工作题中应有之义。根据省总下发的方案，2019年底前要建成工会户外劳动者服务驿站130个。
立说立行，只争朝夕。方案一出，全省工会全“动”了起来——调研、选址、开工、装修、购物……服务驿站建设全面铺开，各级工会对标对表，不断加快建设进度，忙得热火朝天，志在为环卫工人、建筑工人、快递小哥、市政维修工、出租车司机、交通警察等户外劳动者打造一个冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚的温馨“小家”。
一杯茶水，让环卫工人解了渴；一把椅子，使快递小哥歇了脚；一盒药丸，助急病群众救了急……截至2019年12月31日，由工会主导打造的服务户外劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”，已渐成规模——全省共计建成450个，比计划任务数整整翻了近两倍！而且这个数字还在不断增加，中石化贵州销售公司近日出台方案要求，2020年将在国省道沿线、高速公路沿线及部分物流集散地等周边站点建设一批“工会户外劳动者服务驿站”综合服务站点……
“为了职工群众的美好生活，主动思考、积极作为，是坚持以职工群众为中心，深化工会改革、推进工作创新的大逻辑，更是全省工会拥抱新时代的集结号。”魏俊副主席说，在今年的省两会上，户外劳动者服务驿站建设工作写入了政府工作报告，并在2月3日省政府办公厅印发的《2020年 <政府工作报告>重点工作责任分工方案》中明确，由省总工会牵头今年在全省再建1万个城区户外劳动者综合服务驿站，“这是省委省政府对工会工作的认可，也是对全省工会的新期许和新要求，工会组织在参与社会管理将大有可为、大有所为。”
道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。全省工会带着真感情，付出真行动，不断把工会户外劳动者服务驿站建设向纵深推进，不仅丰富了工会工作的内涵，还有效拓展了工会组织的服务触角，让广大职工群众更加真切地感受到了社会的温暖关爱。